Zusätzliche Services

Eine professionelle Verwaltung des Dr.Web Antivirus-Services durch den Service-Anbieter kann zusätzlich beinhalten:

• Entwicklung der persönlichen Sicherheitspolitik des Unternehmens
• Vereinigung der geschützten Workstations in Gruppen und Entwicklung der Sicherheitspolitik, die auf die Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten ist
• Einstellung und Konfiguration der Agenten laut der entwickelten Sicherheitspolitik
• Stellen/Abbrechen der Tasks auf Workstations
• Verwaltung der Zugangsrechte der Clients für die Einstellungen des Antivirusprogramms bis hin zum vollständigen Sperren der Änderungsoption
• Überwachung der Sicherheits-Tools und Erstellung des Scanprotokolls
• Verwaltung der Virenereignisse (Erkennung der Risiken und sekundenschnelle Neutralisierung der Virenangriffe)
• Erhebung und Analyse der Virenstatistiken auf geschützten Workstations
• Ingenieur des Technischen Supports für Support-Anfragen in Arbeitszeiten
• Hotline für Support-Anfragen außer Arbeitszeiten, am Wochenende und an Feiertagen
• Schulung des Personals in Fragen der IT-Sicherheit und Einhaltung der sicherheitspolitischen Vorgaben
• Bedienung der unterstützten Tools im Büro des Auftraggebers

Erfahren Sie mehr bei Ihrem Anbieter.