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Zusätzliche Services

Eine professionelle Verwaltung des Dr.Web Antivirus-Services durch den Service-Anbieter kann zusätzlich beinhalten:

  • Entwicklung der persönlichen Sicherheitspolitik des Unternehmens
  • Vereinigung der geschützten Workstations in Gruppen und Entwicklung der Sicherheitspolitik, die auf die Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten ist
  • Einstellung und Konfiguration der Agenten laut der entwickelten Sicherheitspolitik
  • Stellen/Abbrechen der Tasks auf Workstations
  • Verwaltung der Zugangsrechte der Clients für die Einstellungen des Antivirusprogramms bis hin zum vollständigen Sperren der Änderungsoption
  • Überwachung der Sicherheits-Tools und Erstellung des Scanprotokolls
  • Verwaltung der Virenereignisse (Erkennung der Risiken und sekundenschnelle Neutralisierung der Virenangriffe)
  • Erhebung und Analyse der Virenstatistiken auf geschützten Workstations
  • Ingenieur des Technischen Supports für Support-Anfragen in Arbeitszeiten
  • Hotline für Support-Anfragen außer Arbeitszeiten, am Wochenende und an Feiertagen
  • Schulung des Personals in Fragen der IT-Sicherheit und Einhaltung der sicherheitspolitischen Vorgaben
  • Bedienung der unterstützten Tools im Büro des Auftraggebers

Erfahren Sie mehr bei Ihrem Anbieter.

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