Technischer Support

Basis-Support

Im Preis des Tarifpakets mit enthalten

	Dr.Web Classic	Dr.Web Premium
Updates der Dr.Web Virendatenbanken
Updates der Dr.Web Programm-Module
Kostenfreie Support-Anfragen	Unlimitiert	Unlimitiert

Über das Programm können Sie den technischen Support kontaktieren, Protokolle erstellen und diese im Bedarfsfall zur Analyse einreichen.

Doctor Web Ltd. ist ein führender, weltweit agierender Hersteller von Antivirus- und Antispam-Lösungen. Das Doctor Web Team entwickelt seit 1992 Anti-Malware-Lösungen und beschäftigt weltweit 400 Mitarbeiter, davon 200 im Research & Development. Doctor Web ist nicht nur Pionier, sondern auch einer der wenigen Anbieter, die ihre Lösungen vollständig innerbetrieblich entwickeln. Das Unternehmen verfügt über eine hauseigene Antiviren-Engine, unterhält ein Virenlabor, einen globalen Virenüberwachungsdienst und legt großen Wert auf die effektive Beseitigung von Kundenproblemen. Doctor Web bietet schnelle Antworten auf akute Virengefahren. Die umfangreiche Produktpalette von Doctor Web umfasst effiziente Lösungen zur Absicherung von einzelnen Arbeitsplätzen bis hin zu komplexen Netzwerken. Im deutschsprachigen Raum werden die Produkte von der Doctor Web Deutschland GmbH in Frankfurt vertrieben. Zu den weltweit über 120 Mio. Nutzern von Dr.Web gehören Privatanwender, namhafte und international agierende, börsennotierte Großunternehmen, Banken und öffentliche Einrichtungen. Zahlreiche Zertifikate und Auszeichnungen zeugen von einem hohen Maß an Vertrauen in Dr.Web Antivirensoftware.